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Política de Privacidad

Última actualización: 14 de diciembre de 2025

1. Introducción

Bienvenido a Alma Emociones ("nosotros", "nuestro" o "la aplicación"). Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a manejar tus datos personales de manera transparente y segura. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de Cuenta

  • Nombre y dirección de correo electrónico (al registrarte con Google)
  • Foto de perfil (opcional, proveniente de tu cuenta de Google)

2.2 Datos de Uso

  • Emociones seleccionadas y frecuencia de uso
  • Versículos guardados como favoritos
  • Entradas del diario espiritual (encriptadas)
  • Historial de consultas y estadísticas de uso

2.3 Información Técnica

  • Tipo de dispositivo y sistema operativo
  • Identificadores únicos del dispositivo
  • Datos de rendimiento y errores de la aplicación

3. Cómo Usamos Tu Información

  • Personalización: Para mostrarte versículos y reflexiones relevantes según tus emociones
  • Estadísticas: Para generar tu historial emocional y patrones de bienestar
  • Sincronización: Para mantener tus datos sincronizados entre dispositivos
  • Notificaciones: Para enviarte recordatorios de bienestar espiritual (si lo autorizas)
  • Mejora del servicio: Para mejorar la experiencia y funcionalidad de la app

4. Almacenamiento y Seguridad

Tus datos se almacenan en servidores seguros con encriptación SSL/TLS. Las entradas de tu diario espiritual están encriptadas y solo tú puedes acceder a ellas. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información.

5. Compartir Información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir información solo en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la app (Firebase, RevenueCat)
  • Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
  • Para proteger nuestros derechos legales o la seguridad de nuestros usuarios

6. Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros:

  • Firebase (Google): Autenticación y almacenamiento de datos
  • RevenueCat: Gestión de suscripciones premium
  • Google Analytics: Análisis de uso (datos anonimizados)

Cada servicio tiene su propia política de privacidad que te recomendamos revisar.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder: Solicitar una copia de tus datos personales
  • Rectificar: Corregir información inexacta
  • Eliminar: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos
  • Exportar: Obtener tus datos en un formato portable
  • Revocar: Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: privacidad@almaemociones.com

8. Menores de Edad

Alma Emociones está diseñada para usuarios mayores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. Si eres padre/madre y crees que tu hijo ha proporcionado información, contáctanos para eliminarla.

9. Retención de Datos

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos tus datos en un plazo de 30 días, excepto cuando la ley requiera su conservación.

10. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico. La fecha de "última actualización" al inicio indica la versión más reciente.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos personales, puedes contactarnos en: